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洗衣王網路收衣操作說明
 
網路收衣系統使用規則與說明 :

歡迎您使用本公司之網路服務系統

以下是本系統之使用規則與說明 ----

 

我們是專業的洗衣公司 。

我們定協盡全力為您處理您寶貝之衣物

 

  如果您還是未完全了解操作規則 ∼∼

( 歡迎來電 0991-123-112 有專責客服人員為您引導與解說 !!! )

 

 

 

本系統操作使用流程 ?

輸 入

電話號碼

選擇

送洗衣物

填 選

顏色或數量

希望

洗法

附件提醒

污點提醒

完成並

確認送出

請問我要怎麼加入會員

g 入會方式 ---

    新客戶  --------

1. 第一次加入本系統之網友或客戶僅需填寫電話號碼。

2. 本系統之帳號僅接受電話或行動電話隻號碼 ( 一般電話請加入區碼 )

3. 第一入會無須設定密碼 , 系統會 自動配製您輸入電話號碼之末四碼為您的密碼

4. 加入本公司會員完畢後及可以電話登錄 / 密碼為電話號碼之末四碼

5. 為了維護你的權益 ~~ 正式登錄後請立即修改您的 密碼 以免造成您之 權益損失

6. 你第一次完成註冊時本系統會自動依據您所登錄之 E-Mail發出確認通知

7. 特別注意--- 如果您未及時修改您的密碼而造成您的權益及資料遺失本公司恕不負責 !!

 

g  舊會員登錄 ----直接輸入電話號碼及密碼即可。

如何送洗衣物 ??  

請注意 ---

 本公司送洗方式分一般洗衣精緻洗衣( 收費計價方式不同喔 ) 諮尋專線: 0991-123-112

本公司所有收洗衣衣物全部以" 件 " 為單位 ( 送洗幾件就請填幾件 如 枕頭套 / 帽子等均算一件 )

 一般衣物送洗 ---
     可以 單件明細通報亦可一次輸 入所需送洗之數量 ! ( 收件人員接獲通知前往收衣時請務必對點 清楚 )
  寢具類 ( 床組 / 窗 簾 ) ---

         如床套組整套送洗 ( 床罩 / 被套 / 枕頭套 or 抱枕 ) 我們的計件方式是 5 件或 4 件

           ( 所以您必須填寫之數量為 4 或 5 ) 當然您亦可單件送洗 ~~

  附件之提醒 ---- 請直接利用送洗表單 付註功能或告知收送人員即可 !

  委託送洗 之客戶務必將個人資料 留下置於污衣袋中 ~~~

          如( 電話號碼 / 姓名及送洗衣物之數量用便條紙填寫清楚 ) 並打包好交由代理人

       PS. 為維護客戶及本公司宅配商之權益 ; 委託送洗不接受新客戶或送洗次送低於三次者。

 
如何取回洗好之衣物 ??
  本公司洗好衣物一般均採主動由專人送回

  預約送回服務 !! ( 如有以下情況者適用 )

             1. 如您送洗衣物以超過完工送回時間 7 天以上 。

             2. 其他特殊狀況或臨時急件要求 。

我要知道收衣與送衣時間 ??

   目前本公司僅開放固 定時段.. 其他時間恕不收衣送衣 !!

每日 AM 09 ~ 12 PM 6 ~ 9

國定假日不收衣也不送衣 ( 預約取衣者例外 )

 
  洗衣價格與計費方式及標準 ~~
                                 請參考本公司網路收衣計費標準 或洽您的專屬服務 人員 。
 
  如何查詢完工衣物 ??

                                 A. 電話查詢 B. 網路查詢 C. 直接向專屬宅配人員查詢

 
  請問我為什麼要填寫身份證字號?
                                 因為在繳費或購買商品必須要確認您的身份,所以需要您填寫
                                  身份證字號,您 可以放心的填寫。
客戶暨會員須知 ------

   您送洗之衣物如有 特別之洗法 / 特殊污點 / 特別要處理之污點 / 特別急件衣物 / 特別有

             紀念價值之衣物 / 特別重要 / 特別高級與貴重之衣 物 務必告知您的宅配人員 ----

衣物洗滌工作與醫師 看診雷同 ---

           我們並非萬能但洗衣王定竭盡所能物您處理心愛之衣物 感謝您的支持 !!

 ◆   本公司第一次收衣務必提醒收送人員索取客戶須知。
本公司宅配人員不負 責處理客訴問題 ! 客訴專線:0991-123-112 客訴組
 
客戶會員應注意事項 ??

g   一般有重大汙點之衣物送回時間都會較長 , 請多多包函 !!

g   我們的一般衣物洗滌為 三 天
g   特殊與 ( 手工 ) 高級衣物為 四 天 (收費方式另計喔 )
g  寢具 類 洗滌時間為 七 天
g   急件衣物完工日為二 天 ( 以上均不含收件日當天)
g   回洗 or 重洗 衣物約 7 - 10 天
g   交件時間如遇例假日 者順延。
g   如果您臨時決定送洗衣物要作急件一定要告知宅配人員喔 !!!  
我的密碼忘記了怎麼辦 ?
g   重新輸入您原註冊之電話號碼 e-mail 系統便會立即寄出您的密碼資料至您的信箱
 
如何繳費 ?? 及收費方式 ?? 匯款帳戶 ??

  現 金 。

  宅配收送人員直接收款。
  銀行匯款。
  網路刷卡即時付費 。

其他相關諮尋歡迎 來電 客服專線: 0991-123-112


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